ماهي خدماتنا؟
نقدم في كيـز حلول التأجير السكني الفاخر للتأجير اليومي أو الأسبوعي أو الشهري، كما يمكنك حجز وحداتنا السكنية بسهولة وبدون اي اجراءات طويلة.
أين تتواجد وحدات كيز؟
حالياً، نقدم خدماتنا في مدينة الرياض فقط، حيث تتواجد وحداتنا السكنية في مختلف أحياء الرياض.
ما الذي يميز كيـز؟
نحرص في كيـز على تقديم الخدمات المميزة التي تناسب متطلبات الراحة لضيوفنا، فنحن نختار وحداتنا السكنية بناءً على:
- خصوصية وحداتنا السكنية.
- فخامة وأناقة وحداتنا السكنية.
- مواقع وحداتنا السكنية.
- مواقع وحداتنا السكنية.
- الدخول الذكي.
ماهي الخدمات المجانية التي تقدمها كيـز؟
- شبكة إنترنت.
- مواقف سيارات.
- اشتراك نتفليكس وشاهد.
كيفية الحجز مع كيــز؟
في كيـز نحن نقدم العديد من وسائل الحجز لتسهيل العملية على ضيوفنا:
- الحجز عبر الموقع الإلكتروني: www.Kease.io
- الحجز من خلال تطبيق كيـز.
- التواصل مع خدمة العملاء 920033775 .
كيف أتأكد من إعتماد الحجز؟
في حال أكملت حجزك، ستصلك رسالة نصية من كيــز تحتوي على تفاصيل حجزك.
كما يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني أو التطبيق لمراجعة حجزك بالضغط على خيار "حجوزاتي"
كيفية الدخول الى الوحدة؟
في كيـز نحن نتميز بالدمج بين خدمات الإقامة والذكاء الاصطناعي، حيث أن جميع وحدات كيـز مهيأة بأجهزة الدخول الذكية، ويمكنك الدخول للوحدة من خلال إدخال رمز الدخول الذي يتم مشاركته معك قبل الدخول بـ24 ساعة.
كيف يمكنني عرض مواصفات الوحدات؟
يمكنك الإطلاع على مواصفات الوحدة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني أو تطبيق كيـز، مثل موقع الوحدة السكنية، صورها والخدمات الإضافية.
ما هو موعد تسجيل الدخول والخروج؟
وقت الدخول من الساعة 3 مساءً الى 12 صباحاُ – وقت الخروج الى الساعة 11 صباحاً.
هل يمكنني تسجيل الدخول قبل الوقت المحدد؟
يمكن حسب إتاحة الوحدة السكنية.
هل يمكن تأخير موعد تسجيل الخروج؟
نعم، ويتم احتساب ١٥٠ ر.س عن كل ساعة.
هل يتطلب إنشاء حساب لإتمام الحجز؟
لا يتطلب إنشاء حساب، لكن يفضل ذلك لمتابعة وإدارة حجوزاتك.
طرق الدفع لدى كيز؟
يمكنك الدفع من خلال الموقع أو التطبيق عبر :
- مدى
- ماستركارد
- فيزا
- ابل باي
- تابي
- مدى
- ماستركارد
- فيزا
- ابل باي
- تابي
سياسة الإلغاء الخاصة بكيـز؟
يمكنك إلغاء الحجز قبل ٢٤ ساعة من موعد الدخول.
للمزيد عن : سياسة الإلغاء
هل يسمح بالتدخين في الوحدات السكنية؟
يمنع تدخين السجائر أو الشيشة في الوحدات السكنية وفي حال مخالفة ذلك يترتب عليها غرامة بقيمة 500 ريال.
هل يسمح بدخول الحيوانات الأليفة؟
يسمح بدخول الحيوانات الأليفة بشروط معينة لمعرفتها يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.
ما هي القوانين المتبعة في كيـز وما يترتب عليها؟
- في حال تسبب المستأجر بأي ضرر على الوحدة السكنية وأثاثها سيتم المطالبة بالتعويض.
- كيـز غير مسؤولة عن أي مفقودات بعد تسجيل الخروج.
- التأخير في دفع المبالغ المستحقة في حال تمديد فترة الإقامة يترتب عليها إخراج المستأجر في اي وقت حتى السداد.
- يمنع إقامة الحفلات وإزعاج المستأجرين الأخرين لما يترتب عليها من إجراءات قانونية ويحق لكيـز إخراج المستأجر فوراً.
- يمنع تدخين السجائر أو الشيشة في الوحدات السكنية وفي حال مخالفة ذلك يترتب عليها غرامة بقيمة 500 ريال.
- يمنع إقامة الحفلات وإزعاج المستأجرين الأخرين لما يترتب عليها من إجراءات قانونية ويحق لكيـز إخراج المستأجر فوراً.
- يمنع تدخين السجائر أو الشيشة في الوحدات السكنية وفي حال مخالفة ذلك يترتب عليها غرامة بقيمة 500 ريال.